مريضًا من كل 10 عالميًا يتعرض لضرر أثناء تلقي الرعاية الصحية
نظّمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) ويبنار دوليًا بالتعاون مع ISQua، وبمشاركة واسعة من قيادات منظمات الاعتماد العربية والأفريقية، لاستعراض التجربة المصرية في ترسيخ ثقافة سلامة المرضى وتعزيز الجودة المستدامة في الرعاية الصحية.
اقرا ايضًا: الاعتماد والرقابة الصحية: تطبيق معايير الجودة مفتاح خفض وفيات السكتة الدماغية
وشهد الويبنار حضورًا إقليميًا ودوليًا لخبراء جودة الرعاية الصحية، حيث ناقش المشاركون أحدث الممارسات العالمية لبناء “الثقافة العادلة” القائمة على الشفافية والتعلم من الأخطاء، بما يسهم في تقليل المخاطر الطبية وتحسين نتائج العلاج.
وخلال كلمته، أكد الدكتور أحمد طه أن سلامة المرضى تمثل تحولًا جوهريًا في فلسفة تقديم الخدمة الصحية، موضحًا أن الدراسات تشير إلى أن مريضًا من كل 10 مرضى عالميًا يتعرض لضرر أثناء تلقي الرعاية، يمكن الحد من نسبة كبيرة منه عبر تطوير النظم الصحية بدلًا من لوم الأفراد.
وأشار إلى أن معايير GAHAR تعتمد على تحقيق التوازن بين الشفافية والمساءلة، وتدعم ثقافة “التعلم من الخطأ” بدلاً من إخفائه، من خلال تطبيق آليات فعالة للإبلاغ عن الحوادث وتحليل أسبابها الجذرية، بما يضمن تحسين الأداء ومنع تكرار الأخطاء.
وأضاف أن الهيئة أصدرت 8 أدلة لمعايير الجودة، ومنحت الاعتماد لـ 752 منشأة صحية، في خطوة تعكس تسارع نشر ثقافة الجودة وسلامة المرضى داخل القطاع الصحي المصري، ودعم نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل.
من جانبه، أوضح الدكتور السيد العقدة أن أبرز التحديات التي تواجه سلامة المرضى تشمل ضعف التواصل داخل الفرق الطبية، ومشكلات التكنولوجيا والأجهزة، والعدوى المكتسبة، وسوء إدارة الأدوية، مؤكدًا أن مواجهتها تتطلب حلولًا علمية قائمة على تطوير النظم.
فيما أكدت الدكتورة ولاء عبد اللطيف أن الشفافية والإبلاغ الآمن عن الأخطاء يمثلان خط الدفاع الأول لحماية المرضى، مشيرة إلى أن بناء بيئة عمل آمنة وتشجيع العمل الجماعي يعززان من فرص التعلم المؤسسي وتحقيق جودة مستدامة.
ويأتي هذا الويبنار في إطار تعزيز التعاون الدولي وتبادل الخبرات، بما يدعم جهود مصر في بناء منظومة صحية أكثر أمانًا وكفاءة، ترتكز على الجودة وسلامة المرضى كأولوية استراتيجية
