بحث الأستاذ حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، مع اللواء محب حبشي، محافظ بورسعيد، سبل تعزيز التعاون المشترك لدعم منظومة التأمين الصحي الشامل، والارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وذلك خلال زيارة ميدانية أجراها إلى المحافظة برفقة عدد من قيادات الهيئة.
وأكد محافظ بورسعيد استمرار دعم المحافظة لمنظومة التأمين الصحي الشامل باعتبارها أحد أهم المشروعات القومية، مشيدًا بالنجاحات التي حققتها بورسعيد منذ انطلاق المنظومة، والتي تعكس تكامل جهود مؤسسات الدولة في تقديم خدمات صحية متطورة للمواطنين.
وشهد اللقاء الاتفاق على مد فترة الكشف الطبي المدرسي حتى 30 سبتمبر 2026، مع بدء استقبال الطلاب لاستخراج الشهادات الصحية، بما يضمن استكمال أعمال الفحص وتحقيق أعلى معدلات التغطية، دعمًا لجهود الاكتشاف المبكر والحفاظ على صحة الطلاب.
وعقب اللقاء، تفقد المدير التنفيذي للهيئة مقر المنطقة الطبية، ثم زار فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد، حيث عقد سلسلة من الاجتماعات مع مسؤولي الهيئة العامة للرعاية الصحية وقيادات الفرع لمتابعة مؤشرات الأداء، وبحث التحديات التشغيلية، وتعزيز التكامل بين الجهات الشريكة في المنظومة.
وناقشت الاجتماعات آليات تحسين تجربة المنتفعين، من خلال خفض التكدس داخل منافذ الخدمة، وتبسيط الإجراءات، وتقليل زمن الحصول على الخدمات، إلى جانب تسريع إجراءات الموافقات الطبية المسبقة والاستثنائية، بما يرفع كفاءة التشغيل ويعزز جودة الخدمات الصحية.
كما استعرضت الزيارة خطة الهيئة للتوسع في منافذ ووسائل سداد الاشتراكات، بهدف تسهيل وصول المنتفعين إلى الخدمات المالية، ودعم جهود التحول الرقمي، بما يواكب التطوير المستمر لمنظومة التأمين الصحي الشامل.
وشملت الجولة لقاءً مع ممثل هيئة قناة السويس لبحث فرص التعاون المشترك، إضافة إلى اجتماع مع عدد من الصيادلة العاملين بالمنافذ، للاستماع إلى مقترحاتهم بشأن تطوير بيئة العمل وتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وأكد الأستاذ حسام صادق أن المتابعة الميدانية تمثل ركيزة أساسية في تطوير أداء المنظومة، موضحًا أن الهيئة تعتمد على رصد التحديات على أرض الواقع ووضع حلول تنفيذية قابلة للتطبيق، مع تعميم التجارب الناجحة في جميع محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل.
وأضاف أن التيسير على المنتفعين يأتي في مقدمة أولويات الهيئة، سواء من خلال تبسيط الإجراءات، أو التوسع في منافذ السداد، أو تعزيز سرعة الاستجابة للموافقات الطبية، بما يضمن تقديم خدمات صحية أكثر كفاءة واستدامة.
من جانبها، أكدت الدكتورة نسرين حسن، المستشار الفني للهيئة، أن الزيارات الميدانية تسهم في متابعة الأداء ورصد فرص التحسين بصورة مباشرة، بما ينعكس على جودة الخدمات ورفع الكفاءة التشغيلية.
فيما أوضحت الدكتورة سحر الجيار، مدير عام فرع الهيئة بمحافظة بورسعيد، أن الزيارة تمثل دعمًا مباشرًا لفرق العمل، وتعكس حرص قيادة الهيئة على المتابعة المستمرة، بما يسهم في تنفيذ خطط التطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وتأتي الزيارة ضمن خطة الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل لمتابعة فروعها ميدانيًا، وتعزيز التكامل مع شركاء المنظومة الصحية، بما يدعم رؤية الدولة في بناء نظام صحي شامل ومستدام
