برتوكول تعاون بين«eHealth» و«إي أسواق» ونبك قناة السويس
في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي في القطاع الصحي، تم إطلاق مبادرة «عيادة بلس» بالتعاون بين شركة «eHealth» التابعة لمجموعة «إي فاينانس»، وشركة «إي أسواق»، وبنك قناة السويس، بهدف دعم وتمويل الأطباء وتطوير منظومة إدارة العيادات باستخدام أحدث التقنيات الرقمية.
وتهدف المبادرة إلى تمكين العيادات من استخدام تطبيق متكامل لإدارة العمليات الطبية والإدارية، بما يشمل إدارة الملفات الطبية، وتنظيم السجلات، وتسهيل متابعة المرضى، إلى جانب الاعتماد على حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال شركة eHealth ، بما يرفع كفاءة الأداء ويحسن جودة الخدمات الصحية.
وتوفر المنصة نظامًا إلكترونيًا متكاملًا يضم الوصفة الطبية الإلكترونية، وإدارة الإحالات الطبية، والفوترة الإلكترونية، بالإضافة إلى أدوات تحليل متقدمة ولوحات معلومات تساعد الأطباء على متابعة الأداء واتخاذ قرارات دقيقة قائمة على البيانات.
وأكد إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة مجموعة «إي فاينانس»، للاستثمارات المالية والرقمية، أن شركة «eHealth» تمثل الذراع التكنولوجية الداعمة للهيئة العامة للرعاية الصحية وكافة الجهات الصحية الكبرى في إطار تنفيذ منظومة التأمين الصحي الشامل، مشددًا على أن نجاح هذا النموذج يعتمد بالأساس على تكامل عناصر المنظومة وبناء بيئة رقمية متكاملة. وأشار إلى أهمية الشراكة مع مختلف الأطراف، سواء من الجهات الحكومية أو القطاع الخاص، باعتبارها ركيزة أساسية لتعزيز التنسيق وتوحيد الجهود داخل منظومة الرعاية الصحية.
وأوضح أن الهدف الرئيسي لشركة «eHealth» يتمثل في دعم التحول الرقمي للقطاع الصحي، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات وتعظيم كفاءة التشغيل، لافتًا إلى أن تطبيق منظومة صحية متكاملة يتطلب تعاونًا وثيقًا بين كافة الأطراف المعنية، وعلى رأسها القطاع الخاص، الذي يلعب دورًا محوريًا في تقديم الحلول التكنولوجية ودعم الابتكار.
وأضاف سرحان أن بناء المنظومة الصحية المتكاملة لم يكن وليد اللحظة، بل جاء ثمرة جهد متواصل على مدار السنوات الثلاث الماضية، حيث جرى تطوير هذا النظام بشكل تدريجي، بدءًا من مرحلة التجربة التي أسهمت في تحديد التحديات والمعوقات، وصولًا إلى مرحلة النضج التي تشهدها المنظومة حاليًا.
وأشار إلى أن أحد أبرز محاور التطوير يتمثل في توظيف البيانات لتقديم نماذج جديدة للدعم والتمويل داخل المنظومة الصحية، بما يعزز مفهوم الشمول المالي في القطاع الصحي، من خلال ربط الأطباء والعيادات ووحدات الرعاية الصحية ضمن منظومة متكاملة، تتيح توفير حلول تمويلية مبتكرة تدعم استدامة الخدمات.
وأضاف أن وحدات الرعاية الصحية تمثل نقطة الانطلاق الأساسية داخل المنظومة، حيث يبدأ منها مسار تقديم الخدمة، وهو ما يجعل تطويرها ودعمها ماليًا وتشغيليًا أولوية قصوى، مؤكدًا أن هذا التوجه يسهم في بناء نظام صحي أكثر كفاءة وقدرة على الوصول إلى المواطنين.
وشدد على أهمية بناء قاعدة بيانات متكاملة تبدأ من مستوى الطبيب ووحدة الرعاية، بحيث تمثل نواة لنظام معلوماتي شامل يربط بين مختلف مستويات الخدمة الصحية.
كما أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن التحول الرقمي يمثل أحد أهم أعمدة تطوير النظام الصحي، موضحًا أن وجود ملف صحي رقمي موحد ونظام وصفة إلكترونية يعدان من الأساسيات لضمان جودة الخدمة، في ظل التوجه العالمي نحو استخدام الذكاء الاصطناعي في التشخيص وإدارة البيانات.
وشدد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، على أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا بل ضرورة حتمية لتطوير الخدمة الصحية في مصر، مؤكدًا أن الهيئة تعمل على تطبيقه بشكل كامل داخل منشآتها، مع التوسع في نظم إدارة البيانات الطبية، مشيرًا إلى أن حلولًا مثل «عيادة بلس» تمثل نقلة نوعية في تحسين سرعة ودقة التشخيص، ومؤكدًا انفتاح الهيئة على التعاون مع القطاع الخاص.
من جانبه، أوضح الدكتور إيهاب أبو عيش، نائب رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن امتلاك الهيئة لنحو 51% من الشركة يعكس التزام الدولة بدعم التحول الرقمي وقيادة هذا التوجه، مؤكدًا أن هذه الخطوة تمثل محورًا رئيسيًا في تطوير كفاءة الخدمات الصحية وضمان استدامتها.
وفي السياق ذاته، أكد الدكتور عادل العدوي، وزير الصحة الأسبق، أن الدولة تمضي قدمًا في تنفيذ منظومة التأمين الصحي الشامل كأحد أهم مشروعات الإصلاح الصحي، مشيرًا إلى أن التحول الرقمي أصبح ذراعًا أساسيًا لتطوير القطاع الصحي، خاصة مع التوجه العالمي نحو الذكاء الاصطناعي، مؤكدًا أهمية دور الشركات التكنولوجية في دعم تحديث المنظومة.
وتسعى مبادرة «عيادة بلس» إلى إحداث نقلة نوعية في إدارة العيادات من خلال الدمج بين التكنولوجيا المالية والخدمات الصحية، بما يسهم في دعم الأطباء، وتحسين كفاءة التشغيل، وتعزيز تجربة المريض، في إطار توجه الدولة نحو بناء منظومة صحية رقمية متكاملة.
