أجرى الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية مفاجئة صباح اليوم الخميس، أول أيام شهر رمضان المبارك، داخل مستشفى السلام التخصصي، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، قرر الوزير إحالة مدير المستشفى إلى التحقيق بسبب تغيبه عن العمل، كما وجه بإحالة طبيب بقسم الاستقبال للتحقيق نتيجة التقصير في أداء المهام، إلى جانب إحالة فريق التمريض بقسم الرعاية المركزة للتحقيق بسبب ملاحظات تتعلق بسير العمل داخل القسم.
واستهل الوزير جولته بتفقد غرفة الفرز بقسم الطوارئ، حيث تابع آليات تصنيف الحالات وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة، موجهاً بالكشف الفوري على أحد المرضى واتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة له. كما شدد على ضرورة الالتزام بالبروتوكولات العلاجية ومعايير الجودة في تقديم الخدمة.
وتفقد وزير الصحة غرفة ملاحظة الأطفال، واستمع إلى آراء المرضى وذويهم بشأن مستوى الخدمة، موجهاً بسرعة التعامل مع الشكاوى وإزالة أي معوقات قد تؤثر على جودة الرعاية الصحية.
وفي إطار مراعاة البعد الإنساني، قرر الوزير إعفاء إحدى المريضات من تكاليف العلاج بعد الاستماع إلى شكواها، مؤكداً حرص الوزارة على دعم غير القادرين وتقديم الخدمة الصحية دون أعباء إضافية.
وفي ختام الجولة، وجه الوزير رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الملاحظات التي تم رصدها، والعمل على تلافيها فوراً، مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه أي تقصير، بما يضمن استمرار الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، خاصة خلال شهر رمضان المبارك
