أحمد طه: الاعتماد إنجاز.. والحفاظ عليه وتجديده دليل على نضج منظومة الجودة وقدرتها على التحسين المستمر
سلّم الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «GAHAR»، مستشفى مصر للطيران شهادة تجديد الاعتماد وفق معايير جهار المعتمدة دوليًا، بعد مرور ثلاث سنوات على حصول المستشفى على الاعتماد للمرة الأولى.
وجاء تسليم الشهادة خلال فعاليات المؤتمر الطبي الرابع لمستشفى مصر للطيران، الذي تنظمه شركة مصر للطيران للخدمات الطبية تحت رعاية الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، وبحضور الدكتور أيمن صلاح، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الطبية.
من الاعتماد الأول إلى «GAHAR-TEMOS»
وأوضح رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية أن مستشفى مصر للطيران مر بعدة مراحل في مسار الجودة، بدأت بالحصول على اعتماد «GAHAR» للمرة الأولى قبل ثلاث سنوات، ثم الحصول على اعتماد «GAHAR-TEMOS»، وصولًا إلى تجديد اعتماد «جهار».
وأكد أن هذا المسار يعكس التزام إدارة المستشفى وفرق العمل باستدامة تطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، ومواصلة تطوير الخدمات ونظم العمل.
«الجودة ليست استعدادًا مؤقتًا»
وأكد الدكتور أحمد طه أن تجديد الاعتماد يمثل اختبارًا حقيقيًا لقدرة أي منشأة صحية على الحفاظ على معايير الجودة على مدار سنوات، وليس فقط الاستعداد المؤقت لزيارة التقييم.
وقال: «الحصول على الاعتماد إنجاز، لكن الحفاظ عليه وتجديده هو الدليل الحقيقي على أن الجودة أصبحت جزءًا من منظومة العمل، وليست استعدادًا مؤقتًا لزيارة التقييم».
وأشار إلى أن استدامة الجودة تتطلب قياسًا مستمرًا للأداء، ورصد فرص التحسين، والتعامل معها بصورة مؤسسية، بما ينعكس على سلامة المرضى وكفاءة الخدمات وجودة تجربتهم داخل المنشأة.
الجودة والحوكمة أساس الثقة
وشدد رئيس الهيئة على أن الجودة والحوكمة تمثلان ركيزتين أساسيتين لبناء الثقة في المؤسسات الصحية وتعزيز قدرتها التنافسية.
وأوضح أن القيمة الحقيقية للاعتماد لا تكمن في الحصول على شهادة، وإنما في تحويل المعايير إلى ممارسات يومية مستدامة تشمل مختلف مستويات العمل داخل المستشفى.
وأضاف أن الاستثمار في الجودة ينعكس بصورة مباشرة على سلامة المرضى، وكفاءة استخدام الموارد، واستدامة الأداء، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
دعم السياحة الصحية
وأشار طه إلى أن وجود منشآت صحية تعمل وفق معايير معترف بها دوليًا يمثل أحد العناصر الأساسية لتعزيز تنافسية مصر في مجال السياحة الصحية.
وأوضح أن جذب المريض الدولي يبدأ من قدرته على الوثوق في المنشأة الصحية ومستوى الخدمة التي تقدمها، ومدى التزامها بمعايير السلامة والجودة وتجربة المريض.
«جهار»: هدفنا ثقافة جودة مستدامة
وأكد رئيس الهيئة أن «GAHAR» تستهدف من خلال منظومة الاعتماد ترسيخ ثقافة وطنية للجودة تتجاوز اجتياز التقييم، إلى بناء نظم مؤسسية قادرة على التحسين المستمر.
وأضاف أن سلامة المريض وجودة تجربته يجب أن تظل في صدارة أولويات المنشآت الصحية، وأن نجاح أي مؤسسة في الحفاظ على اعتمادها يعكس قدرة فرقها على تحويل معايير الجودة إلى ممارسة يومية.
مستشفى مصر للطيران: دعم «جهار» ساهم في استمرار التطوير
من جانبه، وجّه الدكتور أيمن صلاح، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الطبية، الشكر إلى فريق الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية على التعاون والدعم المستمر للمستشفى منذ مرحلة التأهيل للاعتماد وحتى ما بعد الحصول عليه.
وأكد أن هذا التعاون ساهم في دعم المستشفى لمواصلة تطبيق معايير الجودة وتحسين الأداء والحفاظ على متطلبات الاعتماد.
واختتم الدكتور أحمد طه بالتأكيد على أن تجديد الاعتماد ليس نهاية رحلة الجودة، وإنما بداية لمسؤولية جديدة للحفاظ على ما تحقق والبناء عليه، بما يضمن استمرار تطبيق معايير «GAHAR» كجزء أصيل من منظومة العمل اليومية داخل مستشفى مصر للطيران.
